Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, “las Condiciones Generales”) rigen, junto con la Política de privacidad, el acceso y la utilización, por parte del Usuario, del Sitio Web www.NosConectaLaSalud.com (en adelante, “el Sitio Web”). Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario manifiesta:
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Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto;
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que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
La utilización del Sitio Web atribuye la condición de Usuario del Sitio Web (en adelante, “el “Usuario”) e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales. El Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales cada vez que acceda al Sitio Web, ya que éste y dichas Condiciones Generales pueden sufrir modificaciones.
El titular del Sitio Web se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios; de las presentes Condiciones Generales y, en general, de cuantos elementos integran el diseño y configuración del Sitio Web.
1. Información general del Sitio Web
En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se ofrece la información general del Sitio Web:
Titular: ASTRAZENECA FARMACÉUTICA SPAIN, S.A. (en adelante, “ASTRAZENECA”).
Domicilio social: C/ Serrano Galvache, núm. 56, C. E. Parque Norte, Edificio Roble, 28033 Madrid, España.
NIF: A-36002129
E-mail: webmaster.spain@astrazeneca.com
Datos registrales: Registro mercantil de Madrid; Tomo 16,669, Folio 95, Hoja M-284,420, Libro 0, Inscripción 2ª.
2. Código de prácticas de marketing farmacéutico de la IFPMA
Todo el contenido promocional que figura en este Sitio Web se ha elaborado con arreglo al Código de Prácticas de Marketing Farmacéutico de la International Federation of Pharmaceutical Manufacturers & Associations (IFPMA), que puede consultarse en www.ifpma.org. Al utilizar este Sitio Web, el Usuario acepta someter cualquier pregunta, duda o preocupación que pueda tener sobre su contenido a ASTRAZENECA en primer lugar. Si no queda satisfecho con la respuesta de ASTRAZENECA, podrá presentar una reclamación a la IFPMA sita en Ginebra, Suiza. Cualquier reclamación sobre el contenido promocional que sea específica de un país también puede presentarse, de forma alternativa, a la asociación de fabricantes farmacéuticos del país en cuestión.
3. Condiciones de Uso
3.1. Acceso al Sitio Web
El acceso al Sitio Web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.
3.2. Necesidad de Registro
Con carácter general, para poder acceder al Sitio Web no es necesario el registro del Usuario. No obstante, la utilización de determinados servicios y contenidos sí está condicionada al registro previo del Usuario.
Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento. El Usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia de su password, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío del mismo. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos realizado bajo el password de un Usuario registrado se reputarán realizados por dicho Usuario registrado, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.
3.3. Normas de utilización del Sitio Web
El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, se obliga hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del Sitio Web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.
El Usuario se obliga a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (como por ejemplo datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software) y/o cualquiera otro que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:
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No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
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No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Usuarios de la red Internet.
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No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
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No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
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No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura", "cartas en cadena", "estructuras piramidales", o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
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No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
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No suplantar a otros Usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web.
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No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Sitio Web o a terceros.
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No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación sobre protección de datos.
El Usuario se obliga a mantener indemne a ASTRAZENECA ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose además ASTRAZENECA el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.
ASTRAZENECA se reserva el derecho a restringir o cancelar, de forma inmediata y sin previo aviso, el acceso de cualquier Usuario al Sitio Web.
3.4. Exclusión de Responsabilidad
ASTRAZENECA no asume ninguna responsabilidad por la posible falta de actualización de la información contenida en este Sitio Web, ni garantiza que ésta sea precisa ni completa. Por lo tanto, el Usuario debe confirmar que la información publicada sea precisa y completa antes de tomar ninguna decisión relacionada con cualquier servicio o contenido descrito en este Sitio Web.
El acceso del Usuario al Sitio Web no implica para ASTRAZENECA la obligación de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.
ASTRAZENECA no se responsabiliza de los daños producidos en el software y equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio Web.
ASTRAZENECA no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Sitio Web durante la prestación del mismo o con carácter previo.
ASTRAZENECA no asume responsabilidad alguna por las discrepancias que pudiesen existir entre los documentos impresos y su versión electrónica publicada en este Sitio Web. En caso de discrepancia entre la versión impresa y la publicada en el Sitio Web, prevalecerá la versión impresa.
La información médica contenida en este Sitio Web no debe considerarse un sustituto del consejo médico facilitado por profesionales sanitarios. ASTRAZENECA no atenderá solicitudes acerca de asistencia sanitaria personal de los Usuarios. La información sobre los productos mencionados en este Sitio Web puede variar dependiendo del país. Los pacientes y los profesionales sanitarios deben hacer uso de los recursos médicos locales y ponerse en contacto con las autoridades sanitarias locales para recibir información apropiada para su país. EL USUARIO DEBE CONSULTAR CON UN PROFESIONAL SANITARIO, DEBIDAMENTE CUALIFICADO, CUALQUIER PROBLEMA O ASUNTO ESPECÍFICO RELACIONADO CON LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTE SITIO WEB ANTES DE LLEVAR A CABO NINGUNA ACCIÓN BASADA EN LA MISMA.
3.5. Contenidos y servicios enlazados a través del Sitio Web
El servicio de acceso al Sitio Web incluye dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas y Portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, ASTRAZENECA sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados, podrá comunicárselo a ASTRAZENECA sin que, en ningún caso, esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.
En ningún caso la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de ASTRAZENECA con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos.
Salvo en los casos en que los Sitios Enlazados sean titularidad de ASTRAZENECA, ésta no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados, ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a ASTRAZENECA.
En los supuestos en que el Usuario pueda acceder o sea redirigido a Sitios Enlazados que permitan la contratación de servicios y/o productos, el Usuario sabe y acepta que ASTRAZENECA actúa como mero intermediario facilitando dicho acceso, por lo que no será responsable, ni indirectamente ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la libre utilización y/o contratación de dichos servicios y productos de terceros, así como de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos. Con carácter enunciativo, y en ningún caso limitativo,ASTRAZENECA no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados del cumplimiento defectuoso o incumplimiento de los compromisos contractuales adquiridos por terceros; la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita; la inadecuación y defraudación de las expectativas de dichos servicios y productos de terceros y de los vicios y defectos de toda clase que puedan darse en los mismos.
3.6. Sección tablón de anuncios
Todos los anuncios que el Usuario quiera publicar en el Sitio Web deberán ser previamente aprobados por el Community Manager de ASTRAZENECA, quien podrá rechazar o proponer la modificación de cualquiera de ellos.
En todo caso, ASTRAZENECA declina toda responsabilidad relacionada con el contenido de los anuncios publicados, comprometiéndose el Usuario a mantener indemne a ASTRAZENECA ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia de lo anterior y reservándose además ASTRAZENECA el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.
3.7. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web, entendiendo por éstos, a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, vídeos, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de ASTRAZENECA o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.
Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de ASTRAZENECA o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al Sitio Web atribuye algún derecho sobre los mismos.
Por medio de la aceptación de estas Condiciones Generales, el Usuario cede a ASTRAZENECA, gratuitamente y en exclusiva, todos los derechos de explotación sobre cualquier artículo, trabajo, anuncio, comentario u opinión (en adelante, “los Contenidos”) que el Usuario publique o cuya publicación solicite o autorice en el Sitio Web. Dicha cesión se entenderá realizada para el ámbito territorial mundial, sin limitación alguna, y por el máximo periodo de duración previsto en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia. ASTRAZENECA podrá explotar los derechos de reproducción, transformación, distribución y comunicación pública de los Contenidos, en el sentido más amplio reconocido por dicha Ley.
El Usuario, que afirma disponer de todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Contenidos, se obliga a asumir toda reclamación o responsabilidad, incluyendo indemnizaciones por daños y perjuicios, que cualquier tercero pueda ejercitar contra ASTRAZENECA por considerar infringidos sus derechos por cualquiera de las acciones derivadas de las obligaciones que el Usuario contrae directa o indirectamente con estas Condiciones Generales.
Asimismo, el Usuario se obliga a mantener indemne a ASTRAZENECA ante cualquier perjuicio que él o un tercero puedan sufrir como consecuencia de la formalización de la cesión de derechos regulada en esta cláusula.
No pueden establecerse enlaces de hipertexto que direccionen a cualquiera de las páginas de este Sitio Web sin la previa autorización escrita de ASTRAZENECA.
4. Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás y considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.
5. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España. ASTRAZENECA y el Usuario acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse por el acceso y/o utilización del Sitio Web a los Juzgados y Tribunales de Madrid, España, salvo que la Ley establezca otra cosa.
6. Política de privacidad
6.1. Incorporación de datos personales a los ficheros de ASTRAZENECA
De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “LOPD”), se informa que todos los datos personales que el Usuario facilite a través del Sitio Web www.NosConectaLaSalud.com (en adelante, “el Sitio Web”) serán incorporados y tratados en los ficheros titularidad de ASTRAZENECA FARMACÉUTICA SPAIN, S.A.; LABORATORIO ATENEA, S.A.; LABORATORIO BETA, S.A.; LABORATORIO EPSILON, S.A.; LABORATORIO ICARO, S.A.; LABORATORIO LAILAN, S.A.; LABORATORIO ODIN, S.A. y LABORATORIO TAU, S.A. (en adelante denominados conjuntamente “ASTRAZENECA”) para las siguientes finalidades:
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Posibilitar la prestación de los servicios solicitados por el Usuario;
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Permitir al personal comercial de ASTRAZENECA que pueda llevar a cabo su actividad de visita médica; Recibir información para su participación en los programas iniciados por ASTRAZENECA y las empresas del Grupo AstraZeneca del sector farmacéutico en España, con finalidades de estudio de adhesión y seguimiento de sus productos;
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Posibilitar la gestión, análisis y control de su participación en los estudios de investigación clínica promovidos por ASTRAZENECA, así como la evaluación de su formación y experiencia, de forma que se pueda dar cumplimiento a los requerimientos existentes en esta materia, además de estar informado acerca de su desarrollo. Sus datos podrán comunicarse a las autoridades sanitarias nacionales o internacionales con competencia en investigación clínica; al Comité Ético de Investigación y a otras empresas del Grupo AstraZeneca a nivel internacional, todas ellas pertenecientes al sector farmacéutico, las cuales podrán acceder a sus datos para las finalidades antes expuestas;
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Formar parte en la realización de estudios con fines estadísticos y de segmentación de mercados, relacionados con los productos de ASTRAZENECA y las empresas del Grupo AstraZeneca del sector farmacéutico en España;
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Recibir Información Científica en respuesta a una solicitud de Información Médica;
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Posibilitar que la unidad de farmacovigilancia de ASTRAZENECA analice, supervise y envíe a las autoridades sanitarias información sobre las sospechas de reacciones adversas que el Usuario le notifique o aquellas en que el notificador facilite sus datos. Además, sus datos personales podrán encontrarse o guardarse en empresas del grupo a nivel internacional, así como en empresas con las que se mantienen acuerdos de licencia de comercialización y en otras empresas para la elaboración de Informes Periódicos de Seguridad y con la misma finalidad, a lo que el Usuario consiente;
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Recibir información, incluso por medios electrónicos, de los servicios y productos de ASTRAZENECA y de las empresas del Grupo AstraZeneca del sector farmacéutico en España, así como del transcurso o convocatoria a eventos, jornadas y actividades que cualquiera de dichas entidades pueda organizar individual o conjuntamente con otras.
Si no desea recibir este tipo de comunicaciones, puede comunicarlo a ASTRAZENECA enviando un correo electrónico a webmaster.spain@astrazeneca.com. Por favor, especifique en su solicitud el nombre de este Sitio Web y su nombre de usuario.
La cumplimentación de todos los datos identificados como obligatorios en el Sitio Web es necesaria para lograr una óptima prestación de los servicios puestos a disposición del Usuario. De no facilitarse todos los datos, ASTRAZENECA no garantiza que la información y servicios facilitados puedan prestarse, se presten correctamente o se ajusten a las necesidades del Usuario.
6.2. Ejercicio de derechos
El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la LOPD, mediante una comunicación escrita dirigida a ASTRAZENECA, C/ Serrano Galvache, núm. 56, C. E. Parque Norte, Edificio Roble, 28033 Madrid, España. El Usuario interesado deberá acompañar una fotocopia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique.
6.3. Comunicaciones de datos efectuadas por el propio Usuario
Antes de facilitar en el Sitio Web datos personales relativos a terceras personas, el Usuario deberá obtener su previo y expreso consentimiento, habiéndoles informado de los términos contenidos en esta Política de privacidad. El Usuario se obliga a mantener indemne a ASTRAZENECA ante cualquier posible reclamación, multa o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario del deber descrito en este párrafo.
6.4. Transferencias internacionales de datos
El Usuario consiente que sus datos personales puedan comunicarse o puedan ser tratados por otras empresas del Grupo AstraZeneca para las finalidades descritas en el punto 1 de esta Política de privacidad.
Algunas de dichas empresas pueden estar ubicadas en terceros países que no garantizan un nivel de protección de datos equiparable al español. Puede consultar la identidad de dichas empresas y su ubicación en www.astrazeneca.com/?itemId=373557 , haciendo click en "Other AZ websites".
6.5. Comunicación pública de los datos del Usuario
El Usuario sabe y consiente que determinadas secciones y acciones realizadas en el Sitio Web, tales como su perfil público, actualizaciones de perfil, comentarios, recomendaciones, tablón de anuncios y creación de grupos, podrán ser visualizados libremente por el resto de usuarios del Sitio Web.
6.6. Prohibición de registro para menores
Los menores de 14 años no deben facilitar sus datos personales a ASTRAZENECA sin el previo consentimiento de sus padres o tutores. Por favor, si eres menor pide antes a tus padres o tutores que se pongan en contacto con nosotros.
6.7. Uso de Cookies
Las cookies son pequeños archivos que se envían al navegador de Internet del Usuario y se almacenan en el disco duro de su ordenador. A veces se crean y se transfieren a su disco duro después de que el Usuario se registra por primera vez en una página web. Posteriormente se utilizan para identificar a su ordenador y le permiten acceder repetidamente al Sitio Web sin necesidad de identificarse cada vez. Las cookies se utilizan simplemente para que el Usuario pueda acceder más rápidamente al Sitio Web y a la información que desea ver. La mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies, pero el Usuario puede cambiar la configuración del navegador para evitar que se transfieran a su ordenador. No obstante, esto puede acarrear la pérdida de cierto grado de funcionalidad.
En este sentido, el Usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar por defecto todas las cookies o para recibir un aviso en pantalla ante la recepción de cada cookie, lo que le permite decidir en ese momento si permite su implantación en el disco duro o no. Le sugerimos que consulte la sección de ayuda de su navegador para saber cómo cambiar la configuración que actualmente emplea.
Aun cuando el Usuario configure su navegador para rechazar todas las cookies, o únicamente las de ASTRAZENECA, podrá navegar por el Sitio Web con el único inconveniente de no poder disfrutar de las funcionalidades del mismo que requieran la instalación de alguna de ellas, en concreto, las funcionalidades indicadas en las Cookies de Sesión.
7.1. Cookies empleadas en el Sitio Web:
ASTRAZENECA utiliza cookies para facilitar la navegación por su Sitio Web y para obtener una mayor eficacia y personalización de los servicios ofrecidos a los Usuarios.
Las cookies empleadas por ASTRAZENECA se asocian únicamente con un Usuario anónimo y su ordenador, por lo que no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del Usuario y no pueden leer datos de su disco duro ni incluir virus en sus textos.
Asimismo, ASTRAZENECA no puede leer las cookies implantadas en el disco duro del Usuario desde otros servidores. Las cookies empleadas son de dos tipos: Cookies de Sesión y Cookies Permanentes:
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Cookies de sesión
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No se almacenan en la máquina del Usuario; desaparecen cuando finaliza la sesión. Dentro de este grupo está: Servicios online para clientes de ASTRAZENECA.
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Cookies Permanentes
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Tienen una fecha de caducidad lejana en el tiempo. Permanecen almacenadas en el ordenador del Usuario después de finalizar la sesión. Dentro de este grupo están:
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Preferencias del usuario
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Almacenan información sobre las preferencias de país e idioma del Usuario, a fin de poder mostrar los contenidos de forma acorde con su perfil.
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Mensajes informativos
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Registran el número de veces que se muestra a un Usuario un determinado mensaje (generalmente, novedades en el Sitio Web).
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Análisis de recurrencia al Portal
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Generan un identificador para cada Usuario anónimo y su ordenador. Dado que en la mayor parte de las visitas al Sitio Web el Usuario no accede a una zona segura del mismo en la que necesite identificarse y que la dirección IP desde la que se conecta puede ser compartida, la identificación del Usuario de forma anónima no es posible sin hacer uso de este tipo de cookies.
El Usuario puede decidir libremente si acepta la implantación o no en su disco duro de las cookies empleadas por ASTRAZENECA.